রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

88r88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। এই নীতি পড়লে বুঝবেন আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি — এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী কী…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার সম্মতি আমাদের ভিত্তি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
88r88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেমে আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে — মানে, আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, সেই সংযোগ পথে তৃতীয় পক্ষ তথ্য পড়তে পারে না। অ্যাকাউন্টে প্রতিবার লগ ইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা সেবার ধরন ও প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

কুকি ব্যবস্থাপনা আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইল ও ডেস্কটপে আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে। কুকি বন্ধ করতে ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা OTP-ভিত্তিক লগ ইন প্রতিটি সেশনে আপনার পরিচয় যাচাই করে; অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশে অতিরিক্ত যাচাই লাগে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন; আমরা স্থানীয় আইন মেনে ব্যবস্থা নিই।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের প্রতিদিন সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত গোপনীয়তার বিষয়গুলো দ্রুত নিষ্পত্তি করে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — তথ্য সংশোধনের অনুরোধ সেখান থেকেই করা যায়।
ই-মেইল সহায়তা privacy@88r88-এ মেইল পাঠান; গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পায়।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকে নাম, মোবাইল নম্বর ও ই-মেইল সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে সরাসরি চ্যাটে জানান।

না। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার হয়, কেবল সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষে প্রকাশ করা হয় না।

প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকে নাম ও মোবাইল নম্বর সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। তথ্য মোছার অনুরোধ করতে আমাদের ই-মেইলে যোগাযোগ করুন।

আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে কুকি বন্ধ থাকলে সেশন ধরে রাখা ও স্বয়ংক্রিয় লগ ইন কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, এই নীতি বাংলাদেশে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার কথা মাথায় রেখে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু অধিকার বা যোগ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

88r88 Bangladesh ভলিবল বিশ্বকাপ বেট লাইভ লাইটিং বাকারা 88r88 লগইন রাগবি বেট